智慧銀行營業(yè)廳系統(tǒng)解決方案--華創(chuàng)科技

智慧銀行營業(yè)廳系統(tǒng)解決方案

       隨著信息技術(shù)和人工智能的迅猛發(fā)展，布局智慧銀行網(wǎng)點，努力“提升效率、改善體驗、優(yōu)化服務(wù)”，角力新型網(wǎng)點發(fā)展的新藍(lán)海已迫在眉睫，智慧銀行營業(yè)廳解決方案順勢而為。

       北京華創(chuàng)結(jié)合創(chuàng)新科技（人機交互、大數(shù)據(jù)、智能設(shè)備、數(shù)字媒體、移動互聯(lián)、人工智能等技術(shù)）為推進(jìn)金融新服務(wù)、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)模式的探索與創(chuàng)新提供了全新的解決方案。實現(xiàn)線上線下一體化，金融產(chǎn)品與咨詢便捷互動，智能引導(dǎo)與體驗，大數(shù)據(jù)應(yīng)用與挖掘等，助力銀行打造智慧銀行互動型營業(yè)性網(wǎng)點。

智能化服務(wù)

       運用人臉識別、語音識別、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),以智能機器人、智慧銀行云平臺等為代表。推進(jìn)銀行電子化、自助化、智能化建設(shè)

精準(zhǔn)營銷

       PAD上集成銀行卡、理財產(chǎn)品信息。通過刷卡、身份證、人臉等識別方式,對客戶形成數(shù)字畫像。PAD上顯示客戶的賬戶情況、資產(chǎn)情況、開通業(yè)務(wù)等等。理財經(jīng)理通過對客戶情況針對性的推薦相關(guān)產(chǎn)品。

多渠道協(xié)同

       線上線下協(xié)同工作。020營銷,網(wǎng)上商城線下同步展示,通過掃碼支付,達(dá)成交易。線上線下云排隊,關(guān)注微信公眾號后實時了解營業(yè)廳排隊情況、預(yù)約取號,附近網(wǎng)點等功能,同時能夠推送廣告,為客戶提供智能化,便捷式服務(wù)。

系統(tǒng)綜合化

       包括智慧銀行云臺智能控制系統(tǒng)、智慧銀行營銷系統(tǒng)、客戶排隊分流系統(tǒng)、綜合信息發(fā)布系統(tǒng)、業(yè)務(wù)預(yù)處理系統(tǒng)、自助回單系統(tǒng)等。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用

       與銀行系統(tǒng)、云臺控制系統(tǒng)進(jìn)行對接,自動分析用戶行為、興趣點等信息,實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷服務(wù)。通過預(yù)置的攝像頭識別客戶信息,實現(xiàn)精準(zhǔn)客戶營銷信息推送云泰達(dá)按照網(wǎng)點功能分區(qū)設(shè)計，對銀行業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新改良，將傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點打造為極富現(xiàn)代科技感的智慧銀行，為客戶提供更智能、更便捷、更全面的智慧銀行解決方案。

       主要為各類服務(wù)機構(gòu)提供高效便捷的智能化商顯解決方案，從方案設(shè)計、設(shè)備制造、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析、到升級服務(wù)，包括智慧銀行整體解決方案、人工智能服務(wù)系統(tǒng)、綜合信息顯示與應(yīng)用等，為客戶提升服務(wù)水平、提高服務(wù)效率提供現(xiàn)代化的信息技術(shù)保證。